De nombreux citoyens (consommateurs, entreprises, indépendants) s'inquiètent pour leur avenir financier et s'interrogent sur les mesures prises et leur marge de manœuvre dans le cadre de la crise actuelle.
L'Observatoire du Crédit et de l'Endettement vous apporte des réponses pratiques en vue de prévenir les difficultés financières. Vous trouverez toutes les réponses à vos questions en cliquant sur ce lien. Une mise à jour est réalisée au fur et à mesure de l'actualité (dernière mise à jour : 1/03/2021).
Pour toute autre question, vous pouvez contacter l'équipe de l'Observatoire par email (consultations@observatoire-credit.be) et par téléphone (071.33.12.59) ou visiter le portail "Lutter contre la pauvreté".
Méfiez-vous des indemnités "covid" parfois réclamées par les commerçants. Si ce montant n'est pas annoncé clairement par le professionnel avant l'achat, vous pouvez le contester et refuser de le payer.
Méfiez-vous des propositions de prêt d’argent que vous recevez sans rien avoir demandé. Il s’agit sûrement d’une arnaque. Avant de prendre un crédit, renseignez-vous sur le prêteur. Vous trouverez plus d’informations sur le site du SPF Economie
Vous n’avez pas réagi au courrier de mise en demeure, la phase judiciaire est désormais lancée.
Suite au non-paiement du montant réclamé dans la mise en demeure, le créancier 📘 a introduit une procédure en justice. Vous recevez par courrier (pli judiciaire envoyé par le greffe) ou par huissier une convocation au tribunal.
Une fois la phase judiciaire lancée, des frais de justice viennent s’ajouter et augmenter le montant de la dette (frais de citation, de requête, de mise au rôle et des indemnités de procédure).
Ce courrier reprend la réclamation du créancier et vous donne les informations pratiques de lieu, date et heure de l’audience à laquelle votre affaire sera traitée.
Même à ce stade, il est encore possible d’intervenir pour limiter les frais.
Pour terminer, le juge rendra un jugement dans lequel il se prononcera sur le montant de la dette et des indemnités de procédure et vous condamnera à rembourser le créancier.
Si vous avez obtenu un plan de paiement, respectez-le scrupuleusement. Si vous manquez une seule mensualité, le fournisseur pourra vous réclamer la totalité de la somme encore due et procéder à une saisie.
Créancier : celui à qui de l’argent est dû
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