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COVID-19, prévenir et gérer les difficultés financières

De nombreux citoyens (consommateurs, entreprises, indépendants) s'inquiètent pour leur avenir financier et s'interrogent sur les mesures prises et leur marge de manœuvre dans le cadre de la crise actuelle.

L'Observatoire du Crédit et de l'Endettement vous apporte des réponses pratiques en vue de prévenir les difficultés financières. Vous trouverez toutes les réponses à vos questions en cliquant sur ce lien. Une mise à jour est réalisée au fur et à mesure de l'actualité (dernière mise à jour : 29/10/2020).

Pour toute autre question, vous pouvez contacter l'équipe de l'Observatoire par email (consultations@observatoire-credit.be) et par téléphone (071.33.12.59) ou visiter le portail "Lutter contre la pauvreté".

Méfiez-vous des indemnités "covid" parfois réclamées par les commerçants. Si ce montant n'est pas annoncé clairement par le professionnel avant l'achat, vous pouvez le contester et refuser de le payer.

Méfiez-vous des propositions de prêt d’argent que vous recevez sans rien avoir demandé. Il s’agit sûrement d’une arnaque. Avant de prendre un crédit, renseignez-vous sur le prêteur. Vous trouverez plus d’informations sur le site du SPF Economie 

Mes amendes administratives

Vous avez voyagé sans titre de transport ? Vous avez commis une incivilité ? Que risquez-vous ?

Certains créanciers 📘 (TEC, SNCB, communes…) ont la possibilité de vous sanctionner au moyen d’une amende pénale.

Lorsqu’une infraction est constatée (voyager sans titre de transport, stationnement irrégulier, déchets laissés dans le bus…) :

1. l’agent sanctionnateur dresse un procès-verbal :

  • s’il vous remet immédiatement l’amende : vous disposez d’un délai pour contester.

    Contester l’amende ne vous dispense pas du paiement. Si vous ne payez pas dans le délai, vous risquez même une augmentation de l’amende.

  • s’il vous adresse un courrier décrivant cette infraction et vous invitant à faire part de vos contestations : dans ce cas, vous pouvez contester dans le délai. Si vos arguments sont valables, vous n’aurez pas d’amende. Si vos arguments sont rejetés, vous recevrez le montant de l’amende à payer.

2. si vous ne payez pas l’amende, l’amende devient exécutoire c’est-à-dire que le créancier peut demander à un huissier de récupérer les montants dus de manière forcée (saisie sur salaire, saisie mobilière…).

Définition :

Créancier : celui à qui de l’argent est dû

 

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Observatoire du Crédit et de l'Endettement

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