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COVID-19, prévenir et gérer les difficultés financières

De nombreux citoyens (consommateurs, entreprises, indépendants) s'inquiètent pour leur avenir financier et s'interrogent sur les mesures prises et leur marge de manœuvre dans le cadre de la crise actuelle.

L'Observatoire du Crédit et de l'Endettement vous apporte des réponses pratiques en vue de prévenir les difficultés financières. Vous trouverez toutes les réponses à vos questions en cliquant sur ce lien. Une mise à jour est réalisée au fur et à mesure de l'actualité (dernière mise à jour : 29/10/2020).

Pour toute autre question, vous pouvez contacter l'équipe de l'Observatoire par email (consultations@observatoire-credit.be) et par téléphone (071.33.12.59) ou visiter le portail "Lutter contre la pauvreté".

Méfiez-vous des indemnités "covid" parfois réclamées par les commerçants. Si ce montant n'est pas annoncé clairement par le professionnel avant l'achat, vous pouvez le contester et refuser de le payer.

Méfiez-vous des propositions de prêt d’argent que vous recevez sans rien avoir demandé. Il s’agit sûrement d’une arnaque. Avant de prendre un crédit, renseignez-vous sur le prêteur. Vous trouverez plus d’informations sur le site du SPF Economie 

Mon crédit hypothécaire (crédit à finalité immobilière)

Vous êtes en retard de paiement pour la mensualité de votre crédit ? Que peut-il se passer ? Quelle est la procédure ?

S’il s’agit d’un simple retard de paiement, le prêteur vous contacte par écrit et peut vous réclamer :

  • le paiement de la mensualité impayée ;
  • des intérêts de retard ;
  • des frais éventuels.

Attention : vérifiez que les intérêts de retard et les frais étaient prévus dans votre contrat et qu’ils ne dépassent pas le montant autorisé par la loi. Ces frais ne peuvent par exemple pas dépasser 7,50 € + le coût des frais postaux. Le créancier📘ne peut pas compter plus d’un rappel par mois.

Définition :

Créancier : celui à qui de l’argent est dû

Crédit hypothécaire : contrat de crédit qui porte sur une somme d’argent dont le remboursement se fera par mensualités et pour lequel vous avez donné un immeuble en garantie

 

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