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COVID-19, prévenir et gérer les difficultés financières

De nombreux citoyens (consommateurs, entreprises, indépendants) s'inquiètent pour leur avenir financier et s'interrogent sur les mesures prises et leur marge de manœuvre dans le cadre de la crise actuelle.

L'Observatoire du Crédit et de l'Endettement vous apporte des réponses pratiques en vue de prévenir les difficultés financières. Vous trouverez toutes les réponses à vos questions en cliquant sur ce lien. Une mise à jour est réalisée au fur et à mesure de l'actualité (dernière actualisation le 10/08/2020).

Pour toute autre question, vous pouvez contacter l'équipe de l'Observatoire par email (consultations@observatoire-credit.be) et par téléphone (071.33.12.59) ou visiter le portail "Lutter contre la pauvreté".

Méfiez-vous des indemnités "covid" parfois réclamées par les commerçants. Si ce montant n'est pas annoncé clairement par le professionnel avant l'achat, vous pouvez le contester et refuser de le payer.

Méfiez-vous des propositions de prêt d’argent que vous recevez sans rien avoir demandé. Il s’agit sûrement d’une arnaque. Avant de prendre un crédit, renseignez-vous sur le prêteur. Vous trouverez plus d’informations sur le site du SPF Economie 

Le fichage à la Banque nationale de Belgique

Le fichier de la Centrale des crédits aux particuliers (CCP) de la Banque nationale de Belgique (BNB) enregistre :

  • tous les contrats de crédit à la consommation et de crédit hypothécaire 📘 conclus par des particuliers pour des besoins privés (volet positif) ;
  • les éventuels retards ou défauts de paiement (volet négatif).

Il est important de connaître les données personnelles qui sont inscrites dans cette Centrale. Si vous avez signé une ouverture de crédit 📘auprès d’un magasin, sous forme de carte, celle-ci sera enregistrée dans ce fichier jusqu’à résiliation formelle de votre part. Vous êtes peut-être fiché sans le savoir.

Définitions :

Crédit hypothécaire : contrat de crédit qui porte sur une somme d’argent dont le remboursement se fera par mensualités et pour lequel vous avez donné un immeuble en garantie

Ouverture de crédit : contrat de crédit qui met une somme d’argent à disposition d’un consommateur. Il peut utiliser cette somme selon ses besoins en effectuant un ou plusieurs retraits. Le remboursement se fera aux conditions convenues avec le prêteur

 

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