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COVID-19, prévenir et gérer les difficultés financières

De nombreux citoyens (consommateurs, entreprises, indépendants) s'inquiètent pour leur avenir financier et s'interrogent sur les mesures prises et leur marge de manœuvre dans le cadre de la crise actuelle.

L'Observatoire du Crédit et de l'Endettement vous apporte des réponses pratiques en vue de prévenir les difficultés financières. Vous trouverez toutes les réponses à vos questions en cliquant sur ce lien. Une mise à jour est réalisée au fur et à mesure de l'actualité (dernière mise à jour : 26/11/2020).

Pour toute autre question, vous pouvez contacter l'équipe de l'Observatoire par email (consultations@observatoire-credit.be) et par téléphone (071.33.12.59) ou visiter le portail "Lutter contre la pauvreté".

Méfiez-vous des indemnités "covid" parfois réclamées par les commerçants. Si ce montant n'est pas annoncé clairement par le professionnel avant l'achat, vous pouvez le contester et refuser de le payer.

Méfiez-vous des propositions de prêt d’argent que vous recevez sans rien avoir demandé. Il s’agit sûrement d’une arnaque. Avant de prendre un crédit, renseignez-vous sur le prêteur. Vous trouverez plus d’informations sur le site du SPF Economie 

Les facilités de paiement

Vous pouvez vous adresser au juge des saisies pour demander des facilités de paiement 📘. Vous devrez démontrer que vous êtes « malheureux et de bonne foi » : vos difficultés financières doivent être indépendantes de votre volonté et vous devez avoir fait préalablement des démarches amiables pour tenter de rembourser les arriérés.

Vous devez adresser un courrier prouvant tout ceci au greffe du tribunal des saisies du lieu de votre domicile.

Le juge tentera de trouver un accord amiable entre vous et le prêteur, mais il ne pourra rien imposer. En cas d’accord, il le notera dans un PV de conciliation 📘.

📘 Définitions :

Facilités de paiement : possibilité laissée au débiteur de payer en plusieurs fois.

PV de conciliation : document rédigé par le juge reprenant l’accord trouvé. Ce PV pourra être exécuté de force s’il n’est pas respecté.).

 

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