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COVID-19, prévenir et gérer les difficultés financières

De nombreux citoyens (consommateurs, entreprises, indépendants) s'inquiètent pour leur avenir financier et s'interrogent sur les mesures prises et leur marge de manœuvre dans le cadre de la crise actuelle.

L'Observatoire du Crédit et de l'Endettement vous apporte des réponses pratiques en vue de prévenir les difficultés financières. Vous trouverez toutes les réponses à vos questions en cliquant sur ce lien. Une mise à jour est réalisée au fur et à mesure de l'actualité (dernière mise à jour : 26/11/2020).

Pour toute autre question, vous pouvez contacter l'équipe de l'Observatoire par email (consultations@observatoire-credit.be) et par téléphone (071.33.12.59) ou visiter le portail "Lutter contre la pauvreté".

Méfiez-vous des indemnités "covid" parfois réclamées par les commerçants. Si ce montant n'est pas annoncé clairement par le professionnel avant l'achat, vous pouvez le contester et refuser de le payer.

Méfiez-vous des propositions de prêt d’argent que vous recevez sans rien avoir demandé. Il s’agit sûrement d’une arnaque. Avant de prendre un crédit, renseignez-vous sur le prêteur. Vous trouverez plus d’informations sur le site du SPF Economie 

Le défaut de paiement

Vous n’avez pas réagi à la demande de paiement de votre prêteur ? Vous êtes alors en défaut de paiement.

Le prêteur doit vous envoyer une lettre de mise en demeure par recommandé et vous laisser un délai d’1 mois pour effectuer le paiement de la (des) mensualité(s) impayée(s). Des intérêts de retard et des frais éventuels peuvent aussi vous être réclamés conformément au contrat.

Quelles sont les conséquences de ce défaut de paiement ?

Passé le délai d’1 mois et sans réaction de votre part, le prêteur peut décider :

  • de mettre en route la cession sur rémunérationsi vous en avez signé une (une partie de vos revenus sera alors versée directement au prêteur) ;
  • de mettre fin au contrat.

Sachez qu’un défaut de paiement pour un crédit entraine automatiquement un fichage dans le volet négatif de la Centrale des crédits aux particuliers. Si vous avez besoin d’un crédit plus tard, cet enregistrement risque de bloquer votre demande.

Comment réagir face à des difficultés de paiement ?

En cas de difficultés de paiement de votre crédit, vous avez la possibilité de demander des facilités de paiement 📘.

Définition :

Facilités de paiement : possibilité laissée au débiteur de payer en plusieurs fois

 

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