Visiter le portail Wallonie.be Portail sur le surendettement

Taille du texte:

COVID-19, prévenir et gérer les difficultés financières

De nombreux citoyens (consommateurs, entreprises, indépendants) s'inquiètent pour leur avenir financier et s'interrogent sur les mesures prises et leur marge de manœuvre dans le cadre de la crise actuelle.

L'Observatoire du Crédit et de l'Endettement vous apporte des réponses pratiques en vue de prévenir les difficultés financières. Vous trouverez toutes les réponses à vos questions en cliquant sur ce lien. Une mise à jour est réalisée au fur et à mesure de l'actualité (dernière mise à jour : 26/11/2020).

Pour toute autre question, vous pouvez contacter l'équipe de l'Observatoire par email (consultations@observatoire-credit.be) et par téléphone (071.33.12.59) ou visiter le portail "Lutter contre la pauvreté".

Méfiez-vous des indemnités "covid" parfois réclamées par les commerçants. Si ce montant n'est pas annoncé clairement par le professionnel avant l'achat, vous pouvez le contester et refuser de le payer.

Méfiez-vous des propositions de prêt d’argent que vous recevez sans rien avoir demandé. Il s’agit sûrement d’une arnaque. Avant de prendre un crédit, renseignez-vous sur le prêteur. Vous trouverez plus d’informations sur le site du SPF Economie 

Les aides au logement

Vos revenus ne vous permettent pas de vivre dans un logement salubre et adapté à vos besoins ? Plusieurs aides sociales peuvent vous aider à améliorer votre confort de vie.

Le logement social

Il peut s’agir d’un logement à un loyer adapté à vos revenus, d’une habitation sociale à vendre ou d’un terrain à bâtir social dont vous pouvez bénéficier à certaines conditions.

Consultez le site de la Société Wallonne du Logement Social pour en savoir plus.


L’adresse de référence

L’adresse de référence permet aux personnes n’ayant pas de résidence d’avoir un ancrage administratif, c’est-à-dire une adresse à laquelle le courrier peut leur être envoyé.

Il s’agit d’une adresse administrative chez un particulier ou au CPAS sans que la personne ne réside effectivement à cette adresse.

Consulter ce site ou contactez le CPAS de votre commune pour en savoir plus.


La prime d’installation

Il s’agit d’une aide pouvant être accordée par le CPAS une seule fois dans la vie du demandeur. Elle est destinée aux personnes quittant une situation qualifiée de sans abrisme (SDF, hébergé par un tiers…) ou vivant dans un camping. Le but est d’aider à aménager et équiper un logement.

Le montant de la prime d’installation correspond au montant du revenu d’intégration sociale pour une personne ayant une famille à sa charge.

Cette prime devra être utilisé pour aménager le nouveau logement (acheter des meubles (lit, table, frigo…) ou pour payer des frais de raccordement (gaz, électricité…) par exemple).

Consultez ce site ou contactez le CPAS de votre commune pour en savoir plus.


L’allocation de déménagement et de loyer (ADEL)

Il s’agit d’aides financières accordées par la Wallonie pour donner un coup de pouce aux locataires dans les cas suivants :

  • ils quittent un logement reconnu comme inhabitable ou surpeuplé pour un logement salubre ;
  • un membre du ménage présente un handicap et ils quittent un logement inadapté pour un logement salubre et adapté ;
  • ils étaient sans abris et deviennent locataires d’un logement salubre.

Cette prime sera octroyée soit mensuellement, soit par un montant unique.

Consulter ce site pour en savoir plus ou pour introduire une demande.


La constitution d’une garantie locative

Il s’agit d’une somme d'argent accordée par le CPAS aux personnes ne disposant pas de la somme nécessaire pour constituer la garantie locative demandée par le propriétaire d’un logement mis en location. Cette somme sert à garantir au propriétaire qu’il pourra être dédommagé si le locataire ne restitue pas le logement en bon état à la fin du contrat. Cette aide est accordée partiellement ou totalement en fonction des revenus des demandeurs.

Consultez ce site ou contactez le CPAS de votre commune pour en savoir plus.


L’aide à l’investissement – Energie pour les ménages à revenu modeste (MEBAR II)

Il s’agit d’une subvention aux ménages à revenu modeste pour la réalisation, dans leur logement, de travaux qui vont leur permettre d'utiliser plus rationnellement l'énergie. Cela peut être le remplacement de châssis ou de portes extérieures, des travaux d'isolation, l'installation d'un poêle, le gainage d'une cheminée, le placement d'une chaudière ou d'un chauffe-eau, ...

Consultez ce site pour en savoir plus.

 

Nous contacter

portail@observatoire-credit.be

Service public de Wallonie

SPW Intérieur et Action sociale
Avenue Gouverneur Bovesse, 100, 5100 Jambes (Namur)
Tél. 081/327.351 - Fax 081/32.74.74
Portail de l'Action sociale

Observatoire du Crédit et de l'Endettement

Place du Perron, 38, 6030 Marchienne-au-Pont
T: 071/33.12.59 - F: 071/32.25.00
Portail de l'Observatoire du Crédit et de l'Endettement