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Comment dois-je préparer mon 1er rendez-vous?

Le premier entretien avec le médiateur de dettes est primordial. Il vous permet d’exposer votre situation globale (familiale, sociale, professionnelle et financière). Les entrevues suivantes permettront d’affiner les informations que vous donnerez au médiateur et de déterminer les modalités de la médiation.

Afin de vous aider dans la préparation de ce premier rendez-vous, il est conseillé de commencer par l’établissement de votre projet de budget mensuel via une grille budgétaire. Cette grille reprend à la fois les différents postes de charges courantes (les dépenses, comme le loyer, l’eau, le chauffage, les assurances, l’alimentation, …) et vos diverses ressources (les rentrées d’argent, comme le salaire, le pécule de vacances, les primes, les allocations diverses, …).

Indiquer le montant que vous dépensez ou recevez pour chacun des postes vous permettra d’avoir une idée précise de votre situation budgétaire. Votre budget est-il en positif, en négatif ou en équilibre ? Le médiateur passera en revue ce budget avec vous.

Outre la question du budget, vous devez aussi rassembler une série de documents qui permettront au médiateur de dettes d’établir un dossier papier.

Liste des documents nécessaires au premier rendez-vous :

  • Courriers de rappel et mises en demeure reçus;
  • Factures impayées;
  • Deux derniers avertissements-extraits de rôle du SPF Finances;
  • Contrats de crédit éventuellement souscrits s’ils sont en défaut de paiement;
  • Accords éventuellement négociés avec les créanciers;
  • Fiches de salaire des trois derniers mois;
  • Extraits bancaires prouvant vos rentrées diverses (chômage, mutuelle, pensions alimentaires, ...);
  • Extraits bancaires ou factures reprenant le montant de vos charges fixes et variables (loyer, électricité, chauffage, mutuelle, carburant, …);
  • Contrat ou livret de mariage en cas de divorce ou de séparation;
  • Contrat de bail;
  • ...

Vous pouvez préparer une copie de tous ces documents, copie que vous remettrez à votre médiateur.

Enfin, il y a lieu de faire l’inventaire des dettes (factures impayées), des crédits en cours et autres plans de remboursement.

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