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COVID-19, prévenir et gérer les difficultés financières
De nombreux citoyens (consommateurs, entreprises, indépendants) s'inquiètent pour leur avenir financier et s'interrogent sur les mesures prises et leur marge de manœuvre dans le cadre de la crise actuelle.
L'Observatoire du Crédit et de l'Endettement vous apporte des réponses pratiques en vue de prévenir les difficultés financières. Vous trouverez toutes les réponses à vos questions en cliquant sur ce lien. Une mise à jour est réalisée au fur et à mesure de l'actualité (dernière actualisation le 29/05/2020).
Pour toute autre question, vous pouvez contacter l'équipe de l'Observatoire par email (consultations@observatoire-credit.be) et par téléphone (071.33.12.59) ou visiter le portail "Lutter contre la pauvreté".
Méfiez-vous des indemnités "covid" parfois réclamées par les commerçants. Si ce montant n'est pas annoncé clairement par le professionnel avant l'achat, vous pouvez le contester et refuser de le payer.
Méfiez-vous des propositions de prêt d’argent que vous recevez sans rien avoir demandé. Il s’agit sûrement d’une arnaque. Avant de prendre un crédit, renseignez-vous sur le prêteur. Vous trouverez plus d’informations sur le site du SPF Economie
Mesures spéciales COVID-19
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Je suis un particulier
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Je suis un indépendant/une entreprise
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Je suis un acteur du secteur de la médiation de dettes en Wallonie
Crise sanitaire : la précarité augmente - Emission Tendances Première du 29 avril 2020
Depuis le début de la crise sanitaire, de nombreux travailleurs, employés, indépendants doivent faire face à des baisses, voire des pertes de revenus. Avec un réel risque de paupérisation pour beaucoup d'entre eux ! Et l'impact sur les publics déjà précarisés risque d'être très grave. Pour venir en aide à tous ces citoyens en difficulté financière, l'Observatoire du Crédit et de l'Endettement et le Service de Lutte contre la pauvreté apportent une information sur les différentes mesures gouvernementales de soutien financier et une aide aux personnes les plus vulnérables. On en parle avec Eléonore Deyghere, juriste et chargée de recherche à l'Observatoire du Crédit et de l'Endettement et avec Thibault Morel, chargé de recherche au Service de Lutte contre la pauvreté.
