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COVID-19, prévenir et gérer les difficultés financières
De nombreux citoyens (consommateurs, entreprises, indépendants) s'inquiètent pour leur avenir financier et s'interrogent sur les mesures prises et leur marge de manœuvre dans le cadre de la crise actuelle.
L'Observatoire du Crédit et de l'Endettement vous apporte des réponses pratiques en vue de prévenir les difficultés financières. Vous trouverez toutes les réponses à vos questions en cliquant sur ce lien. Une mise à jour est réalisée au fur et à mesure de l'actualité (dernière mise à jour : 24/09/2020).
Pour toute autre question, vous pouvez contacter l'équipe de l'Observatoire par email (consultations@observatoire-credit.be) et par téléphone (071.33.12.59) ou visiter le portail "Lutter contre la pauvreté".
Méfiez-vous des indemnités "covid" parfois réclamées par les commerçants. Si ce montant n'est pas annoncé clairement par le professionnel avant l'achat, vous pouvez le contester et refuser de le payer.
Méfiez-vous des propositions de prêt d’argent que vous recevez sans rien avoir demandé. Il s’agit sûrement d’une arnaque. Avant de prendre un crédit, renseignez-vous sur le prêteur. Vous trouverez plus d’informations sur le site du SPF Economie
Je suis indépendant/une entreprise
Insolvabilité
- Puis-je être saisi ou cité en faillite si mon entreprise est en défaut de paiement ?
- Mon entreprise fait l’objet d’une procédure de réorganisation judiciaire, qu’en est-il des délais de paiement qui étaient prévus ?
Fiscalité
- Puis-je obtenir des plans de paiement avec le SPF Finances, en cas de difficulté financière liée à la crise COVID ?
- Dois-je rentrer la déclaration TVA et payer la TVA et le précompte professionnel à la date prévue ?
- Quels avantages aurais-je pour les versements anticipés des 3ème et 4ème trimestres 2020 ?
- Des mesures fiscales particulières ont-elles été prises pour assurer la solvabilité des entreprises ?
Cotisations sociales patronales
- Je n’arriverai pas à payer mes cotisations sociales, est-ce que je vais avoir une amende ?
- Puis-je reporter le paiement de mes cotisations sociales dès lors que mon activité n’est plus aussi rentable ou est à l’arrêt en raison de la crise du COVID-19 ?
- Puis-je obtenir une dispense ou une réduction du paiement de mes cotisations sociales si mon activité n’est plus aussi rentable ou est à l’arrêt en raison de la crise du COVID-19 ?
- Dois-je payer mes cotisations ONSS à la date initialement prévue ?
Revenus
- Droit passerelle : ai-je droit à un revenu garanti en cas de difficultés ?
- Puis-je cumuler ce droit de passerelle avec d’autres revenus de remplacement ?
- Indemnité wallonne, puis-je avoir droit à une indemnité en raison de l’arrêt forcé de mes activités ?
- Puis-je cumuler l’indemnité wallonne du « Fonds COVID19 » avec le revenu garanti « droit passerelle » ?
- Indemnité-maladie : puis-je obtenir une indemnité en cas de maladie en période du COVID19 ?
- Mes chèques (repas, écochèques…) arrivent à expiration. Vais-je quand même pouvoir les utiliser ?
Crédits
- Puis-je encore faire une demande de crédit en cette période de crise ?(pour les indépendants, entreprises non financières)
- Mon entreprise manque de trésorerie, que puis-je faire ?
- Que dois-je faire si je n’arrive plus à payer mon crédit hypothécaire ?
Logement
- Que dois-je faire si je n’arrive plus à payer mon crédit hypothécaire ?
- Que dois-je faire si je n’arrive plus à payer mon loyer (bail commercial) ?
Factures
- Quelles sont les conséquences de la crise à l’égard de ma facture d’eau ?
- Quelles sont les conséquences de la crise à l’égard de ma facture d’électricité?
Vacances / Loisirs
- Votre employé part en vacances. Que va-t-il se passer à son retour ?
- Vais-je être remboursé du prix de mon voyage annulé en raison des mesures de confinement ?
Assurances
- Dois-je poursuivre le paiement des primes d’assurances collectives de mes travailleurs alors qu’ils sont mis en chômage temporaire ?
- Dois-je poursuivre le paiement des primes d’assurances (accident du travail, responsabilité, …) de mon entreprise malgré la réduction des activités ?
Télétravail
Chômage
- En tant qu’employeur, quelles sont vos obligations en cas de suspension de l'exécution du contrat de travail pour cause de force majeure temporaire liée au COVID-19 ?
- Que faire si je suis employeur et que je dois mettre mon personnel en chômage temporaire ?
- Combien vais-je recevoir si je suis en chômage forcé ?
- Je suis travailleur intérimaire en arrêt à cause du COVID-19, ai-je droit au chômage ?
- Je suis mis au chômage temporaire en raison de la crise COVID, qu’en est-il des assurances collectives prises par mon employeur ?
- Je suis en chômage temporaire en raison de la crise COVID, puis-je faire du bénévolat ?
Recouvrement
- Est-ce qu’un huissier peut encore se présenter chez moi ?
- Quels sont les seuils d’insaisissabilité en période COVID-19 ?
Sanctions administratives communales
- Port du masque obligatoire. Qu’est-ce que je risque si un client ne le porte pas ?
- Qu’est-ce que je risque si je ne respecte pas les mesures de confinement ?
- Dois-je payer immédiatement l’amende administrative communale ?
Marchés publics
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Mots-clés :
Budget - Dettes - Avocat - Médiateur de dettes - Economies - Aides sociales - Surendettement - Faillite - Règlement collectif de dettes - Médiation de dettes - Crédit social - Fichage - Droit passerelle - Service de médiation de dettes - Epargne - Dettes - Crédit hypothécaire - Crédit à la consommation - Cession - Zérotage - Cotisations sociales - Dettes de loyer - Dettes d'énergie - Dettes d'eau - Dettes de téléphonie - Dettes d'impôts - Dettes d'assurances - Dettes de pension alimentaire - Dettes de soins de santé - Amendes - Assistance judiciaire - Guidance budgétaire - Gestion budgétaire - Procédure de réorganisation judiciaire
